Example Case Manager Job Description 1521568
Descripción gratuita del puesto de administrador de casos. Un administrador de casos es un profesional que evalúa, planifica, facilita y evalúa la coordinación de la atención para satisfacer las necesidades de salud de un individuo o familia. Se puede encontrar un administrador de casos en un centro médico privado, un centro de atención mental o un centro para pacientes hospitalizados. El administrador de casos puede entrevistar a pacientes y familias para evaluar sus necesidades de salud y categorías de riesgo para desarrollar e implementar niveles de atención adecuados.
Un administrador de casos tiene varios títulos de trabajo, incluido administrador de casos RN, administrador de casos certificado o administrador de casos de enfermería. El puesto de administrador de casos a menudo se confunde con el puesto de trabajo del trabajador social. La diferencia entre los dos es que un administrador de casos es un trabajador social que coordina la atención de sus clientes. Mientras tanto, un trabajador social brinda asistencia para afrontar circunstancias difíciles de la vida.
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Muestra y plantilla de descripción del puesto de administrador de casos
Utilice la siguiente plantilla de descripción del trabajo para escribir una publicación de trabajo o un anuncio de trabajo.
Resumen de trabajo
Nuestro centro médico y organización de atención médica está buscando un administrador de casos para ayudar con la gestión de casos de pacientes. El candidato ideal podrá proporcionar un nivel de trabajo social y planificación de la atención médica al cliente y al paciente. El administrador de casos supervisará el proceso de gestión de evaluación, planificación y facilitación de la gestión de la atención y las necesidades de atención médica de un individuo o familia. Un administrador de casos es alguien que supervisará el proceso de gestión de casos de principio a fin. Y brinde un servicio al cliente excepcional mientras practica nuestros servicios de administración de casos.
Deberes y responsabilidades
Un administrador de casos debe tener los siguientes deberes y responsabilidades laborales:
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- Proporcionar una atención óptima al paciente en todo momento.
- Revisar las opciones de planes de atención con familias e individuos según las evaluaciones realizadas.
- Brindar atención a personas que padecen enfermedades mentales y evaluar las opciones de planes de atención.
- Brindar atención a personas que sufren de abuso de sustancias y evaluar las opciones de planes de atención.
- Tener conocimiento de los recursos comunitarios para brindar a los pacientes.
- Trabajar en estrecha colaboración con redes de apoyo de familiares y amigos (sistemas de apoyo) para implementar planes de atención.
- Trabaje en estrecha colaboración con otros administradores de casos RN (enfermeras de administración de casos) para brindar una atención óptima a todos los pacientes.
- Obtenga recursos adicionales, ayude interviniendo en crisis y brinde apoyo personal.
- Mejore los resultados clínicos y aumente la satisfacción del paciente.
- Ayudar a monitorear el desempeño del personal y facilitar enfoques interdisciplinarios.
- Trabajar en estrecha colaboración con médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud mental.
- Asignar trabajadores sociales para responder a situaciones de crisis.
Requisitos
Los candidatos calificados deben tener lo siguiente y cumplir con todos los requisitos de elegibilidad estatales:
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Licenciatura en Psicología, Trabajo Social (BSW), Enfermería (Enfermera Registrada) u otro campo relacionado.
- Maestría en Gestión de Casos un plus.
- Educación continua (actualmente matriculado) está bien.
- La certificación estatal de enfermería es una ventaja.
- Experiencia en un centro de salud mental o centro de atención médica que brinde atención de servicios sociales es una ventaja.
- La experiencia trabajando con profesionales de la salud es una ventaja.
- Gran conocimiento de diversas opciones de planes de atención y métodos de evaluación.
Habilidades del administrador de casos
Los mejores candidatos tienen una o más de las siguientes habilidades:
- Habilidades de evaluación
- Habilidades de planificación
- Habilidades de implementación
- Habilidades de evaluación
- Habilidades de defensa del paciente
- Habilidades para la toma de decisiones
- Habilidades de pensamiento crítico
- Habilidades de gestión de datos.
- Habilidades para formar equipos
- Habilidades para hablar en público.
- Habilidades de resolución de conflictos
- Habilidades de delegación
- Habilidades para compartir información
- Habilidades de inteligencia emocional
Salario del administrador de casos
De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. , un administrador de casos gana ,28 por hora, en promedio. Equivale a ,150 en salario medio anual.
Certificaciones de administrador de casos
Los candidatos calificados deben tener una o más de las siguientes certificaciones de administrador de casos:
- Comisión para la Certificación de Administrador de Casos (CCMC)
- Certificación ACM
- Certificación de gestión de casos de enfermería de ANCC
- Administrador de casos de trabajo social certificado (C-SWCM)
- Academia Estadounidense de Gestión de Casos (AIHCP)